ご来店にて修理をご依頼の場合
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１.ご来店
- まずは、店舗の方へ直接ご来店下さい。
神奈川県相模原市南区古淵2-3-20 5F
TEL：042-753-4577
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２.お見積もり
- 店舗にてお見積もりさせて頂きます。併せて、仕上がり日もご案内いたします。
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３.修理
- お見積り内容で、承諾いただきましたらお客様の時計の修理にかかります。より長くお使いいただけるよう、技術スタッフが心を込めて修繕いたします。
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４.ご来店引き取り
- お見積もり時にご案内した仕上がり日以降にご来店頂き、お引取りをお願いいたします。
ご郵送にて修理をご依頼の場合
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１.お申し込み
- まずは、電話やメールフォームなどからお問合わせ下さい。簡単なお見積りをさせて頂きます。
TEL：042-753-4577
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２.お見積もり
- メールの返信にて、簡単なお見積もり金額をご案内いたします。
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３.弊社から箱を郵送
- 弊社からお客様宛に梱包ボックスを郵送します。
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４.時計を郵送
- 梱包ボックスへ入れて頂き、弊社宛にご郵送頂きます。梱包ボックスをご使用頂くことで、郵送時の再破損の危険を防ぎ、お客様の大切な時計を安全にお運びします。
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５.調査＆最終お見積もり
- 弊社技術スタッフが、お客様の時計の現在の状態を丹念に調査します。修理費用の最終お見積りを提出します。
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６.修理
- お見積り内容で、承諾いただきましたらお客様の時計の修理にかかります。より長くお使いいただけるよう、技術スタッフが心を込めて修繕いたします。
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７.ご返送
- 修理後、お客様のご自宅等へ発送します。お客様のもとへ確実に、安全に届くよう細心の注意を払いお届けします。お受取り後、万一不備や故障等がございましたら、再修理をさせて頂きます。